INFORMATIONS SOCIETE
Garanties et Sécurités
La Garantie Solidaire APS
1 - Choisir un professionnel adhérent de l'APS, c'est avoir la certitude que celui-ci a pris toutes les précautions pour garantir les sommes que vous avez déposées pour réaliser votre voyage.
2 - La Garantie Solidaire APS est souscrite par le professionnel adhérent de l'APS et ne vous coûte rien.
3 - La Garantie Solidaire APS vous donne la certitude de réaliser ou de poursuivre votre voyage et vous protège ainsi, au-delà des seules obligations légales: en cas de défaillance financière, la Garantie Solidaire APS se substitue au professionnel adhérent de l'APS pour que vous terminiez votre voyage tel que vous l'aviez choisi. Si une telle substitution n'est pas possible, vous êtes intégralement remboursé des sommes versées.
4 - La Garantie Solidaire APS est conforme à la loi du 13 juillet 1992 et ses textes d'application qui fixent les conditions des activités relatives à l'organisation et à la vente de voyages ou de séjours.
International Air Transport Association
Agence agréée IATA, N°20-2 2561 2
Par son agrément IATA, l'Agence de voyages VIATICUM est habilitée à réserver et à émettre toute la billetterie des grandes compagnies. Cet agrément est attribué sur la base de solides garanties financières ( cautions ) et sur une analyse méticuleuse des bilans de l'entreprise sur plusieurs années. Son renouvellement est conditionné à un respect des engagements aériens.
Cette association ( proche des ministères des transports des différents gouvernements ) définit les conditions de voyage aérien des passagers et des bagages. Elle veille au respect de la sécurité des passagers au sens le plus large. Cette notion de sécurité englobe la garantie d'obtenir des prestations de voyage en conformité avec les accords internationaux et assure la défense des consommateurs.
Pour nos clients, l’agrément IATA est donc un gage de sécurité.
Assurances Hiscox
ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE:
HISCOX - 19, rue Louis Le Grand 75002 Paris.
L'agence de voyages Viaticum a souscrit auprès de HISCOX, un contrat (Police HA RCP0077354) couvrant les conséquences de sa responsabilité civile professionnelle couvrant notamment les dommages corporels, matériels et immatériels. La notion de responsabilité civile (accident, incendie, vol, etc.....) variant suivant la législation des pays concernés, il est conseillé aux voyageurs de se garantir individuellement par une assurance complémentaire à celles éventuellement achetées par notre intermédiaire.
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GARANTIES ET SECURITES:
AGENCE DE VOYAGES VIATICUM SA
au capital de 289 653 EUR. Licence Préfectorale N°075960239. Agence agréée
IATA
, N°20-2 2561 2. Société anonyme inscrite au Registre du Commerce des Sociétés à Paris sous le N° B 393 066 147. Numéro de TVA Intracommunautaire: FR0839306614700033. Expert comptable : Cabinet B.R.S, Commissaire aux comptes: Michel SUDIT. Notation Banque De France:
G3+
CAUTION:
Agence de voyages bénéficiant d'une caution délivrée par l'
Agence Professionnelle de Solidarité du tourisme
ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE:
HISCOX - 19, Rue Louis Le Grand 75002 Paris - Police n° HA RCP0077354.
ACCUEIL DU PUBLIC:
Agence de
voyage
disposant d'un service après-vente situé au 10 rue Villedo, 75001 PARIS. Nous offrons à cette adresse, le retrait sans frais des carnets de voyages pour les voyages organisés et les locations de vacances.
REGLEMENT:
Nous offrons le règlement Carte Bancaire sécurisé ou le paiement par CB par téléphone. Nous acceptons également le réglement par chèque bancaire à plus de 30 j du départ et par chèque vacances (consulter les modalités sur le site http://www.ancv.com).
