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Le Glossaire du

Tourisme

EDIFICE CLASSE

Un édifice classé est un lieu recensé et protégé par le centre des monuments nationaux et labellisé « monument historique » en vue de le protéger, du fait de son histoire ou de son architecture remarquable. Il s'agit d'un classement au patrimoine français qui reconnaît l'édifice comme d'utilité publique. De ce fait, il ne peut être ni déplacé, ni détruit. Il existe deux catégories de classement : « classé », c'est-à-dire considéré comme monument historique, et « inscrit », c'est-à-dire intégré dans l'inventaire du patrimoine et des monuments historiques.

EDUCTOUR

L'éductour est un terme technique utilisé par les professionnels du tourisme. Il s'agit de voyages ou de circuits de promotion et d'information réalisés par les fabricants de voyages et proposés gratuitement aux agences de voyages et tour-opérateurs. Le but est de faire tester la formule à des professionnels pendant plusieurs jours tout en les incitant à les proposer ensuite à leurs clients. De telles opérations peuvent également être organisées par les office du tourisme dans le cadre d'opération de développement.

EMBARQUEMENT

L'embarquement désigne l'acte de monter à bord de l'avion. Pour ce faire, le passager doit préalablement se faire enregistrer auprès de la compagnie qui lui communique alors le numéro de la salle d'embarquement. Il doit ensuite se soumettre aux contrôles de douane et de sécurité au cours desquels il présente les documents de voyage nécessaires. Dans le cadre des vols internationaux, le voyageur a alors accès à une zone duty free. Au moment de l'appel pour l'embarquement, l'usager doit présenter la carte du même nom au personnel de bord afin de pouvoir accéder à l'appareil puis s'installer.

ENFANTS ET BEBES

Les enfants et les bébés bénéficient de réductions dans la plupart des transports et produits de voyage. Les bébés de moins de 2 ans n'occupant pas de siège, leur présence n'est facturée qu'à 10 % du prix adulte. Pour les enfants de moins de douze ans, les réductions ne sont pas acquises systématiquement. Ainsi les charters n'appliquent aucune réduction. Dans les autres transports, compagnies régulières, train, bateau, il est quelquefois possible d'obtenir une réduction négociée pouvant aller jusqu'à 50 % du tarif sous certaines conditions (affluence, horaires, périodes). Entre 4 et 12 ans, il est également possible de faire voyager les enfants seuls. Il sont alors accompagnés par le personnel accompagnant du transporteur. Les réductions s'appliquent sous certaines conditions dans les hôtels et circuits. Dans tous les cas, les enfants doivent être accompagnés d'un adulte et posséder des documents d'identité.

Articles encyclopédiques

Go Voyages

Histoire du tour-opérateur français Go Voyages, élaboration de l’offre commerciale et fusions acquisitions

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Histoire du voyagiste français Look Voyages, des débuts avec Lucien Klat à la création des clubs Lookéa.

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Située entre la Mer Noire et la Méditerranée, découvrez la géographie et l’histoire de la Mer de Marmara.

Agence de voyage

Des agences de voyages traditionnelles aux agences sur internet, fonctionnement et réglementation en cours .

Offre de voyage

Comment les tours opérateurs élaborent leurs offres de voyages pour répondre aux goûts de publics différents.

Réservation

Rôle des différents acteurs du tourisme intervenant à chacune des étapes de la réservation d’un voyage.

Séjour

Histoire du séjour, de la révolution industrielle jusqu’aux congés payés et à la civilisation des loisirs.

Tourisme

Histoire du tourisme, de l’origine à nos jours, types de tourisme et leurs rôles dans l’économie actuelle.

Vacances

A la mer ou à la montagne, en auberge de jeunesse ou au camping, à chacun sa définition du mot « vacances ».