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Le Glossaire du

Tourisme

SECURITE

Un système de sécurité important est mis en place dans les zones aéroportuaires (vérification des bagages emmenés à bord, inspection des effets personnels...). De nombreuses mesures de sécurité sont prises à bord des appareils ou pendant le vol. A bord de l'appareil, les mesures de sécurité sont exposées par le personnel naviguant commercial (hôtesses et stewards) au moment du décollage : usage de la ceinture, masque à oxygène, gilets de sauvetage...Les passagers retrouvent ces consignes sur un document à bord. Selon le déroulement du vol, certaines précautions peuvent être demandées aux passagers, la plus courante étant de garder attachée sa ceinture de sécurité.

SEJOUR

Un séjour est une courte période où l'on demeure dans un lieu fixe d'hébergement. Dans le temps, il est limité à une date de départ et une date d'arrivée, et dépend des réservations d'hôtel, de chambre d'hôte, de gîte...Pour les agences de voyage, le séjour est composé d'au minimum une nuit. Pour l'hébergement, le séjour est effectué sur un lieu fixe, il ne comporte pas de déplacement. De manière générale, les compagnies aériennes proposent des séjours d'une semaine environ. Ainsi, un séjour en Corse peut être composé de huit jours et de sept nuits. En France, l'augmentation des congés accordés a eu pour conséquence l'augmentation des séjours touristiques. Aujourd'hui, les offres de séjour s'adaptent donc aux envies et aux besoins du voyageur, qu'il souhaite se rendre à Londres ou visiter un pays plus lointain.

SEJOUR ALL INCLUSIVE

Dans un séjour “all inclusive” toutes les prestations sont comprises : voyage, hébergement, activités, restauration. Tout est prévu au départ et il n'y a donc aucun surcoût. Par exemple un séjour à La Cluzas comprendra, outre le voyage et l'hébergement, le forfait de remontées mécaniques, la location de ski et les cours. Le terme “all inclusive” désigne particulièrement des séjours en hôtels-clubs où le client porte un bracelet qui lui donne droit à un certain nombre de prestations gratuites : par exemple un séjour en hôtel 5 étoiles à l'Ile Maurice avec petits déjeuners, repas servis en buffet, boissons alcoolisées ou non aux bars, activités sportives, club-enfant compris. Cette formule permet aux hébergeurs d'économiser le personnel et aux touristes de profiter de leurs vacances sans soucis, mais elle n'encourage pas à sortir de l'hôtel et donc à découvrir le pays.

SEJOUR BALNEAIRE

Un séjour balnéaire est un séjour de vacances situé en bord de mer. Il s'agit du tourisme le plus répandu dans le monde, la plage et le soleil étant les principales priorités des touristes. Le tourisme littoral attire un large public depuis deux siècles. Les séjours balnéaires se font de manière générale à l'intérieur d'une ville que l'on appelle également station balnéaire. Cette dernière est une ville ou une commune située en bord de mer et qui dispose d'équipements spéciaux pour accueillir les touristes. La Côte d'Emeraude avec ses nombreuses activités touristiques figure ainsi parmi les nombreuses stations balnéaires françaises. Elle doit ainsi être fournie en logements, animations, et proposer des accès aux plages publiques et privées. Le tourisme étant la principale activité de la station balnéaire, elle se doit de maintenir en bon état ses dispositifs.

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Rôle des différents acteurs du tourisme intervenant à chacune des étapes de la réservation d’un voyage.

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A la mer ou à la montagne, en auberge de jeunesse ou au camping, à chacun sa définition du mot « vacances ».