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Le Glossaire du

Tourisme

VOYAGE DERNIERE MINUTE

On peut acheter son voyage à la dernière minute pour bénéficier de tarifs meilleur marché, dans la mesure où les agences et même les compagnies pourront brader leurs invendus au dernier moment. Certaines agences (ou sites internet) se sont même spécialisées dans les ventes de dernière minute. On aura toujours intérêt, cependant, à comparer les prix, les promotions pouvant être tout simplement des tarifs peu élevés mais réguliers, qu'on aurait pu acheter plus tôt en toute tranquillité et en choisissant sa date. Il faut aussi savoir que, auprès des compagnies, les billets d'avion sont généralement plus chers en dernière minute car ces dernières misent plus sur la surréservation que sur des ventes sacrifiées pour remplir leurs appareils.

VOYAGE EN KIT OU A LA CARTE

Le voyage en kit ou à la carte, également appelé « package travel », est une formule touristique qui répond à une réelle tendance. Il s'agit d'un voyage composé d'éléments que le client aura lui-même choisi parmi les possibilités proposées par les organisateurs de voyage. Il est ainsi possible de se construire un voyage personnalisé, en choisissant entre de multiples éléments comme des billets d'avion, des systèmes d'hébergements, des locations de voiture, des parcours organisés...Malgré la demande, et ce par rapport aux pays anglo-saxons, cette formule n'est pas encore assez développée en France.

VOYAGE ORGANISE

Un voyage organisé est un voyage qui comprend au minimum le transport (billet d'avion, mais aussi les moyens de transport sur place : voiture, bus...) ainsi que le logement. Ces voyages sont souvent boudés et mal vus dans la mesure ou l'un des principes est de visiter un maximum de lieux en un minimum de temps. Aujourd'hui de plus en plus de voyagistes prennent soin d'organiser des voyages qui répondent davantage à la demande de la clientèle. Les voyages organisés sont souvent caractérisés par la personne de l'accompagnateur, chargée d'encadrer le groupe lors de ses déplacements. Un carnet de voyage, qui précise en détails les étapes du séjour, est remis aux participants.

VOYAGE SUR MESURE

Les voyages sur mesure sont des voyages que les agences peuvent créer à partir des demandes spécifiques de leur client. Elles peuvent ainsi proposer des offres personnalisées qui répondront aux attentes les plus précises. Les agences offrent donc la possibilité de réserver les billets d'avion, l'hébergement, la location de moyen de transport...Le principe du voyage sur mesure réside ainsi en l'échange entre un conseiller spécialisé et le client : grâce à ses multiples partenaires, l'agence de voyage se donne pour objectif de s'éloigner des voyages standardisés.

Articles encyclopédiques

Go Voyages

Histoire du tour-opérateur français Go Voyages, élaboration de l’offre commerciale et fusions acquisitions

Look Voyages

Histoire du voyagiste français Look Voyages, des débuts avec Lucien Klat à la création des clubs Lookéa.

Marmara

Située entre la Mer Noire et la Méditerranée, découvrez la géographie et l’histoire de la Mer de Marmara.

Agence de voyage

Des agences de voyages traditionnelles aux agences sur internet, fonctionnement et réglementation en cours .

Offre de voyage

Comment les tours opérateurs élaborent leurs offres de voyages pour répondre aux goûts de publics différents.

Réservation

Rôle des différents acteurs du tourisme intervenant à chacune des étapes de la réservation d’un voyage.

Séjour

Histoire du séjour, de la révolution industrielle jusqu’aux congés payés et à la civilisation des loisirs.

Tourisme

Histoire du tourisme, de l’origine à nos jours, types de tourisme et leurs rôles dans l’économie actuelle.

Vacances

A la mer ou à la montagne, en auberge de jeunesse ou au camping, à chacun sa définition du mot « vacances ».