La zone de chalandise d'une entreprise est la zone d'où provient la majorité de sa clientèle. C'est l'objet du marketing géographique, technique qui consiste à organiser le marketing en fonction de l'implantation territoriale d'une activité ou d'une entreprise et des possibilités qui lui sont ouvertes de ce fait. La zone de chalandise n'est pas un cercle régulier autour de l'entreprise, elle dépend aussi des moyens de communication à disposition des clients potentiels, de l'animation du lieu d'implantation, de la présence de concurrents dans la même zone ou sur une zone qui recoupe la précédente, etc... L'utilisation de l'Internet et l'e-commerce permettent d'étendre la zone de chalandise d'une entreprise de manière intéressante. Un hôtel bien placé n'est pas forcément dans un centre ville ou proche de l'autoroute, mais il peut s'agir d'un hôtel bien référencé sur le Web par exemple. Dans le domaine du tourisme, une vitrine sur le web est pratiquement une obligation.

Il existe plusieurs zones dans un aéroport. La zone dite des arrivée est un espace (il peut quelques fois être aménagé avec des boutiques ou des restaurants) pour les personnes qui sont venues accueillir les passagers. Quant aux passagers en question, ils peuvent avoir accès à des zones qui leur sont réservées : la zone sous douane, qui comporte toutes les boutiques hors taxe ainsi que les salles d'embarquement. Pour circuler dans ces zones-ci, le billet d'avion est obligatoire. La zone de départ est le lieu où l'on enregistre ses bagages ainsi que sa place à bord. Enfin à l'arrivée dans un pays, les passagers sont invités à récupérer leurs bagages dans leur zone de livraison.