A la sortie de l'aéroport, la compagnie "Radio Taxi 9191" propose un service 24h/24 vers le centre ville. Le trajet jusqu'à Cracovie dure environ 20 minutes.

L'aéroport se situe à 11 km à l'ouest du centre de Cracovie (Krakow), après la route E40, entre Balice et Budzin.

L'arrêt de bus se trouve directement au rond-point en face du terminal passagers. Les bus n° 192 et 208 de la compagnie "MPK" vont fréquemment vers le centre ville.

Uleca Kpt. M Medweckiego 1, 32-083 Balice, Pologne

Par rapport à Paris, été : 0 heure
Par rapport à Paris, hiver : 0 heure

Chaque aéroport dispose au moins d’un service de police.

Un distributeur automatique de billets et deux bureaux de change se trouvent dans le terminal passagers.
La "PBK Bank" offre ses services bancaires de 7h à 20h50.

Une salle à langer pour les nourrissons, située dans la mezzanine de la zone publique du terminal, est disponible gratuitement 24h/24.

Un terminal d'une capacité de 1 300 000 passagers par an, doté de 10 comptoirs d'enregistrement et de 4 portes d'embarquement.

Les boutiques de l'aéroport se trouvent dans la zone accessible au public de l'aérogare. Elles proposent souvenirs, bijoux, vins et spiritueux, journaux, magazines, livres, tabac et divers produits alimentaires.
La boutique duty-free "Baltona", située dans le hall des départs internationaux, vend de nombreux produits tels que cosmétiques, vins et spiritueux, tabac, confiserie, cadeaux et souvenirs, etc. Tél : +48 12 639 32 68, Internet : www.baltona.pl

Les bureaux de poste présents dans l’aéroport offrent les principaux services postaux comme par exemple l’achat de timbres, l’envoi de recommandés ou de colis.

Situé à l'opposé du terminal passagers, le parking de l'aéroport peut accueillir 600 véhicules, incluant 15 places pour les autobus.
Les tarifs du stationnement pour les voitures sont les suivants : la 1ère heure coûte 6 PLN ; chaque heure supplémentaire coûte 5 PLN; le 1er et le 2e jour coûtent 40 PLN chacun; ensuite 20 PLN par jour
Pour des informations complémentaires, appelez le +48 12 639 30 65 ou le +48 12 295 31 78.

Des bars et des restaurants traditionnels sont répartis sur l'ensemble de l'aérogare :
- Restaurant "Unia", Tél : +48 12 639 32 76
- Snack Bar "Unia"
- Bar Restaurant "Podniebny Barek", Tél : +48 12 639 30 66

Morawica, Tél : +48 12 285 58 00
Pension Pod Kamykiem, Tél : +48 12 638 27 24
Villa Zakamycze, Tél : +48 12 425 28 26
Hotel Dom Erazm, Tél : +48 12 625 41 42

AVIS, Tél : +48 12 639 32 89 ou +48 12 629 61 09
BUDGET, Tél : +48 12 285 50 25
EUROPCAR, Tél : +48 12 285 50 45
HERTZ, Tél : +48 12 285 50 84, Fax : +48 12 639 32 87
SIXT, Tél : +48 12 639 32 16, Fax : +48 12 639 32 17

Aéroport Jean-Paul II

Un service des premiers secours se trouve dans la zone publique de l'aérogare.

Depuis mai 2006, un service de train opère entre l'aéroport et le centre ville de Cracovie. Durant la journée, les trains partent toutes les 30 minutes.
La station de train "Kraków-Balice" se trouve à 200 m du terminal et peut être aisément rejointe à pied ou par une navette gratuite.

Tél : +48 80 105 50 00 ou +48 12 295 58 00