NOS ENGAGEMENTS

Notre fournisseur vous garantit le prix le plus bas pour tout achat d'un billet d'avion (rubrique VOLS) ou d'un séjour Vol+Hôtel (rubrique WEEK ENDS)

PRIX PLUS BAS GARANTIS - BILLETS D'AVION

DESCRIPTION DE L'OFFRE

Si après avoir réservé un billet d'avion sur le site Internet www.bourse-des-voyages.com ou www.bourse-des-vols.com, à l'exclusion de tout autre support, vous trouvez, dans les 24 heures de votre achat, une offre équivalente à un prix inférieur, toutes taxes comprises, sur un autre site Internet français, notre fournisseur vous rembourse la différence de prix.

CONDITIONS DE L'OFFRE

Le remboursement par notre fournisseur de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

1. Les conditions des offres doivent être équivalentes, à savoir :
- pour les départs de France,
- aux mêmes dates,
- avec la même compagnie,
- sur un même trajet,
- sur les mêmes vols,
- dans la même classe (première classe, classe affaires, classe économique).

2. Des places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente

3. L'opération est limitée à un remboursement par personne par billet acheté chez notre fournisseur.

Le remboursement par notre fournisseur de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

1. Les conditions des offres doivent être équivalentes, à savoir :
- pour les départs de France,
- aux mêmes dates,
- avec la même compagnie,
- sur un même trajet,
- sur les mêmes vols,
- dans la même classe (première classe, classe affaires, classe économique).

2. Des places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente

3. L'opération est limitée à un remboursement par personne par billet acheté chez notre fournisseur.

EXCLUSIONS

L'offre ne porte pas sur les vols pour lesquels l'identité de la compagnie aérienne effectuant le transport aérien n'apparaît pas sur notre site Internet lors de l'achat.

MODALITES D'EXERCICE DE LA GARANTIE

Si vous avez trouvé, sur un autre site Internet français, un billet d'avion moins cher répondant à l'ensemble des conditions ci-dessus exposées, vous devez adresser, dans les 24 heures de votre réservation, par courrier électronique à contact@bdv.fr, les informations suivantes :

1. Copie du courrier électronique de confirmation de la réservation de votre billet d'avion adressé par notre fournisseur;

2. Copie de la capture écran de la page du site Internet français concurrent affichant un prix plus bas disponible, toutes taxes comprises dont les conditions sont équivalentes.

MODALITES DE REMBOURSEMENT

Si l’ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, et après parfait paiement, notre fournisseur s’engage à vous rembourser le montant de la différence de prix comme suit :
- billet d’avion réglé par carte bancaire, remboursement par crédit de la même carte bancaire dans les 8 jours ;
- billet d’avion réglé par chèque bancaire, virement ou espèces, remboursement par chèque bancaire dans les 15 jours.

PRIX PLUS BAS GARANTIS -SEJOURS Vol+Hôtel

DESCRIPTION DE L'OFFRE

Si après avoir acheté un package dynamique (avion + hôtel) dans la rubrique "week-end" sur le site Internet www.bourse-des-voyages.com ou www.bourse-des-vols.com, à l'exclusion de tout autre support, vous trouvez, dans les 24 heures suivant votre achat, une offre équivalente à un prix inférieur, toutes taxes comprises, sur un autre site Internet français, notre fournisseur vous rembourse la différence de prix.

CONDITIONS DE L'OFFRE

Le remboursement par notre fournisseur de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

1. Les conditions des offres doivent être équivalentes, à savoir :

VOLS
- pour les départs de France
- aux mêmes dates,
- avec la même compagnie,
- sur un même trajet,
- sur les mêmes vols
- dans la même classe, (première classe, classe affaires, classe économique)

HOTELS
- aux mêmes dates,
- dans le même hôtel,
- dans la même catégorie de chambre, (standard, suite, appartement)
- pour une même durée,

2. Des places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente

3. L'opération est limitée à un remboursement par personne par séjour packagé acheté chez notre fournisseur dans la rubrique "week-end".

EXCLUSIONS

L'offre ne porte pas sur les séjours pour lesquels l'identité de la compagnie aérienne effectuant le transport aérien n'apparaît pas sur notre site Internet lors de l'achat.

MODALITES D'EXERCICE DE LA GARANTIE

Si vous avez trouvé, sur un autre site Internet français, un séjour (avion + hôtel) moins cher répondant à l'ensemble des conditions ci-dessus exposées, vous devez adresser, dans les 24 heures de votre réservation, par courrier électronique à contact@bdv.fr, les informations suivantes :

1. Copie du courrier électronique de confirmation de la réservation de votre séjour adressé par notre fournisseur;

2. Copie de la capture écran de la page du site Internet français concurrent affichant un prix plus bas disponible, toutes taxes comprises dont les conditions sont équivalentes .

MODALITES DE REMBOURSEMENT

Si l’ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, et après parfait paiement, notre fournisseur s’engage à vous rembourser le montant de la différence de prix comme suit :
- séjour réglé par carte bancaire, remboursement par crédit de la même carte bancaire dans les 8 jours ;
- séjour réglé par chèque bancaire, virement ou espèces, remboursement par chèque bancaire dans les 15 jours.

GARANTIES ET SECURITES:

cb

AGENCE DE VOYAGES VIATICUM SA au capital de 289 653 EUR. Licence Préfectorale N°075960239. Agence agréée IATA , N°20-2 2561 2. Société anonyme inscrite au Registre du Commerce des Sociétés à Paris sous le N° B 393 066 147. Numéro de TVA Intracommunautaire: FR0839306614700033. Expert comptable : Cabinet B.R.S, Commissaire aux comptes: Michel SUDIT. Notation Banque De France: G3+

CAUTION: Agence de voyages bénéficiant d'une caution délivrée par l' Agence Professionnelle de Solidarité du tourisme

ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE: HISCOX - 19, Rue Louis Le Grand 75002 Paris - Police n° HA RCP0077354.

ACCUEIL DU PUBLIC: Agence de voyage disposant d'un service après-vente situé au 10 rue Villedo, 75001 PARIS. Nous offrons à cette adresse, le retrait sans frais des carnets de voyages pour les voyages organisés et les locations de vacances.

REGLEMENT: Nous offrons le règlement Carte Bancaire sécurisé ou le paiement par CB par téléphone. Nous acceptons également le réglement par chèque bancaire à plus de 30 j du départ et par chèque vacances (consulter les modalités sur le site http://www.ancv.com).