MARMARA est un spécialiste de la Turquie; le tour opérateur propose des produits à un excellent rapport qualité/prix notamment pour les week-ends à Istanbul. Source: BDV.fr

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Marmara certifiée ISO 9001, veut rassurer sa clientèle 950 000 passagers attendus cette année En jouant la transparence quant au choix de ses compagnies aériennes ? les six transporteurs apparaissent systématiquement en brochure -, le groupe Marmara, qui obtenu en août dernier le label ISO 9001, et se targue d'être le premier TO français à l'empocher, veut prouver que le niveau de qualité et de sécurité de ses produits est satisfaisant. Démarche essentielle, pour un groupe qui, avec ses marques Marmara et Etapes Nouvelles, a vu le nombre de ses pax augmenter très fortement ces trois dernières années, pour atteindre vraisemblablement les 950 000 pax pour l'année 2005, soit 20 vols par jour assurés pour 3000 clients transportés quotidiennement, 20 clubs à l'enseigne du groupe, 5 bâteaux sur le Nil et 40 goélettes le long des côtes turques. S'il est difficile aujourd'hui de mesurer l'impact psychologique des crashs aériens estivaux et des conséquences sur les prochains choix de vacances des Français, on peut tout de même supposer que le label rassurera les futurs clients du groupe pour l'été prochain (les brochures automne/hiver 2005/2006, déjà imprimées, ne porteront pas encore mention spéciale ISO) ... Source : Tourmag 06 2005 - Auteur : Sophie Richardin ...Lire la suite de l'article >>>

Campagne : Marmara prône le "Droit aux Clubs pour tous" affichage dans 13 villes en région et à Paris Une grande campagne nationale d'affichage pour les 26 Clubs Marmara dévoilera dans les prochains jours la nouvelle accroche printemps/été 2007 sur le thème ''Droit aux Clubs pour tous''. Depuis 2006, Marmara se positionne comme l'acteur du marché qui démocratise le voyage et le revendique avec sa signature de "Droit au Voyage. Sa déclinaison "Droit aux Clubs" pour tous est, selon un communiqué, une invitation à profiter des joies des Clubs Marmara pour d'inoubliables vacances en Tunisie, en Turquie, en Egypte, en Grèce et en Crète, à Majorque et au Maroc. La campagne concerne 26 Clubs dans le bassin méditerranéen qui ont déjà convaincus 600 000 vacanciers en 2006 par leur convivialité, leur vocation d'animations et de prestations entièrement francophone, et leur situation d'exception.... Source : Tourmag 16 2007 - Auteur : Jean DA LUZ ...Lire la suite de l'article >>>

Marmara se met au blog ! plus de 10 000 visiteurs en une semaine Marmara a lancé son blog. Objectif : d'animer une plateforme interactive entre les clients et le TO, pour échanger sur des sujets d'actualité. Leblogdemarmara.com a enregistré selon le voyagiste 10 000 visiteurs en une semaine. Marmara propose depuis une semaine à tous les internautes de découvrir et d'échanger sur www.leblogdemarmara.com. En janvier 2006, Marmara mettait en ligne sur le site www.marmara.com les témoignages clients (avec leurs accords de diffusion), l'objectif de ce blog est d'animer une plateforme interactive entre les clients et le TO. Communiquer et échanger sur des sujets comme l'affichage en brochure des prix TTC, le lancement d'une nouvelle destination, présenter des vidéos des équipes dans les Clubs Marmara, expliquer les actions de formations pour les agences de voyages et donner des informations pratiques sur le départ comme les nouvelles mesures de sécurité relatives aux consignes de conditionnement des liquides ? autant de thématiques pour échanger sur l'actualité du TO, son fonctionnement et les valeurs de notre signature « le droit au voyage » et le « droit aux clubs pour tous ». Le voyagiste annonce plus de 10 000 visiteurs en une semaine. .... Source : Tourmag Jeudi 05 Juillet 2007 - Auteur : La rédaction (CE) ...Lire la suite de l'article >>>

Marmara innove en Egypte Marmara remet un coup d'accélérateur en Egypte et innove en programmant notamment une excursion aux pyramides du Caire au départ d'Antalya, en Turquie, pour... 1?. L'Egypte a retrouvé des couleurs et l'hiver s'annonce faste. Marmara en profite pour innover au pays des Pharaons. Le TO fait ainsi voguer un nouveau bateau Club Marmara sur le Nil pour une croisière 5* en tout compris, programme pour la première fois Alexandrie, ville proposée dans le nouveau combiné Légendes d'Egypte en 11 ou 12 jours et incluse pour une journée de découverte (offerte en janvier et décembre) dans les programmes Cléopâtre et Néfertiti... Source : L'Echo Touristique 05-09-2007 - Auteur : La rédaction de L'Echo Touristique ...Lire la suite de l'article >>>

Marmara veut le droit aux clubs pour tous Une grande campagne nationale d'affichage pour les 26 Clubs Marmara dévoile la nouvelle accroche printemps/été 2007 : "Droit aux Clubs pour tous !" En 2006, Marmara dévoilait sa nouvelle identité graphique et intégrait sa nouvelle signature : "Droit au voyage". En 2007, le TO continue sur cet axe et accentue ce positionnement au niveau de sa communication en mettant particulièrement l'accent sur son offre Club Marmara. ... Source : L'Echo Touristique 18-05-2007 - Auteur : La rédaction de L'Echo Touristique ...Lire la suite de l'article >>>

Un bon hiver pour Marmara Le TO affiche une croissance à deux chiffres pour la période allant du 1er novembre au 30 avril. Après une année 2006 cahotique, Marmara se félicite d'avoir réaliser un bon hiver. "Tous axes confondus, nous affichons une croissance à deux chiffres pour les départs et les prises de commandes allant du 1er novembre au 30 avril ", précise Hervé Vighier, pdg du TO. Parmi les bonnes performances de l'hiver, le Maroc qui "progresse à deux chiffres" et la Tunisie, qui s'envole de 20 %. Les deux destinations confirment leur bonne santé pour l'été. La Grèce (notamment la Crète) progresse également à deux chiffres, alors que la Turquie affiche une croissance de 15 % pour l'hiver.... Source : L'Echo Touristique 07-05-2007 - Auteur : La rédaction de L'Echo Touristique ...Lire la suite de l'article >>>

Marmara pousse Majorque Pour lancer sa nouvelle destination de l'été, l'île de Majorque aux Baléares, Marmara met le paquet en communication. Le TO a entamé hier, en partenariat avec l'Office du tourisme espagnol, une vaste campagne d'affichage à Paris et en province. Des forfaits à prix promotionnels seront par ailleurs proposés en avril. Marmara organise également mardi 6 mars une grande soirée Mallorcha Noche, animé par le DJ Philippe Corti, l'ancien alter ego de l'animateur Thierry Ardisson... Source : L'Echo Touristique 02-03-2007 - Auteur : La rédaction de L'Echo Touristique ...Lire la suite de l'article >>>

Le blog de Marmara démarre fort En une semaine, le TO a attiré 10 000 visiteurs sur son blog. En janvier 2006, Marmara mettait en ligne sur le site www.marmara.com les témoignages clients. Depuis une semaine, le TO propose à tous les internautes de s'épancher sur www.leblogdemarmara.com. Plus de 10 000 visiteurs ont déjà sauté le pas. L'idée : communiquer et échanger sur des sujets comme l'affichage en brochure des prix TTC, le lancement d'une nouvelle destination, présenter des vidéos des équipes dans les Clubs Marmara... Source : L'Echo Touristique 04-07-2007 - Auteur : La rédaction de L'Echo Touristique ...Lire la suite de l'article >>>

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Marmara fait la passe de trois chez Tourcom Le voyagiste a été sacré pour la troisième année consécutive Meilleur TO du réseau lors de la cérémonie des TO d'Or 2006. Et de trois ! Marmara a remporté samedi pour la troisième année consécutive le trophée du Meilleur TO, décerné par les agences Tourcom dans le cadre de la soirée des TO d'Or. Le voyagiste est par ailleurs reparti avec un prix récompensant le meilleur service réservation. La compagnie de croisières MSC a obtenu le trophée de la meilleure relation commerciale. Jet tours a été distingué pour son meilleur service après vente. Enfin, Kuoni a gagné un trophée pour la qualité de ses brochures et la lisibilité des prix. ... Source : L'Echo Touristique 29-11-2006 - Auteur : La rédaction de L'Echo Touristique ...Lire la suite de l'article >>>

Marmara s'affiche en TTC Le TO affichera des tarifs toutes taxes comprises dans sa brochure d'hiver, qui sortira en août. Dans le sillage des grandes agences en ligne qui, sermonnées par la direction de la conccurence, communiquent désormais les tarifs de leurs produits en TTC, Marmara franchit le pas. La prochaine brochure hiver du TO, qui sortira fin août, affichera tous ses prix en TTC (y compris les éventuelles surcharges carburant), pour une meilleure transparence vis à vis du client et une simplification du travail pour les vendeurs ... Source : L'Echo Touristique 09-05-2007 - Auteur : La rédaction de L'Echo Touristique ...Lire la suite de l'article >>>