EDUCTOUR

L'éductour est un terme technique utilisé par les professionnels du tourisme. Il s'agit de voyages ou de circuits de promotion et d'information réalisés par les fabricants de voyages et proposés gratuitement aux agences de voyages et tour-opérateurs. Le but est de faire tester la formule à des professionnels pendant plusieurs jours tout en les incitant à les proposer ensuite à leurs clients. De telles opérations peuvent également être organisées par les office du tourisme dans le cadre d'opération de développement.

EMBARQUEMENT

L'embarquement désigne l'acte de monter à bord de l'avion. Pour ce faire, le passager doit préalablement se faire enregistrer auprès de la compagnie qui lui communique alors le numéro de la salle d'embarquement. Il doit ensuite se soumettre aux contrôles de douane et de sécurité au cours desquels il présente les documents de voyage nécessaires. Dans le cadre des vols internationaux, le voyageur a alors accès à une zone duty free. Au moment de l'appel pour l'embarquement, l'usager doit présenter la carte du même nom au personnel de bord afin de pouvoir accéder à l'appareil puis s'installer.

ENFANTS ET BEBES

Les enfants et les bébés bénéficient de réductions dans la plupart des transports et produits de voyage. Les bébés de moins de 2 ans n'occupant pas de siège, leur présence n'est facturée qu'à 10 % du prix adulte. Pour les enfants de moins de douze ans, les réductions ne sont pas acquises systématiquement. Ainsi les charters n'appliquent aucune réduction. Dans les autres transports, compagnies régulières, train, bateau, il est quelquefois possible d'obtenir une réduction négociée pouvant aller jusqu'à 50 % du tarif sous certaines conditions (affluence, horaires, périodes). Entre 4 et 12 ans, il est également possible de faire voyager les enfants seuls. Il sont alors accompagnés par le personnel accompagnant du transporteur. Les réductions s'appliquent sous certaines conditions dans les hôtels et circuits. Dans tous les cas, les enfants doivent être accompagnés d'un adulte et posséder des documents d'identité.

ENQUETE AUX FRONTIERES

L'enquête aux frontières est une opération réalisée par la Direction du tourisme en France. Elle est menée sous forme d'un questionnaire auprès des étrangers à l'issue de leur séjour en France et auprès de Français en partance pour un séjour à l'étranger. Sa périodicité est variable et correspond aux besoins d'information de la direction du tourisme. L'enquête aux frontières renseigne en effet sur les destinations les plus plébiscitées, les modes de transport utilisés, la durée moyenne de séjour ou encore le type d'hébergement choisi. Elle constitue un indice de mesure des mouvements touristiques sur le territoire français.