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Le Glossaire du

Tourisme

BAGAGES EN SOUTE

On nomme bagage en soute, l'ensemble des bagages transportés dans la soute de l'avion. Ils doivent impérativement être enregistrés avant l'embarquement. Le nombre et le poids autorisés peuvent varier en fonction de la compagnie et de la classe choisie. Ainsi, alors que le poids standard autorisé est de 20 à 23 kilos, il descend à 15 sur certains charters et peut aller jusqu'à 40 kilos pour les classes Affaire ou Première. Lorsque le surplus est accepté, il est généralement soumis à un surcoût de 1,3 à 1,5 % du tarif classe économique. Le tarif bébé ne donne pas droit à ce bagage. Il est à noter également que le système de fret américain est régi par une autre réglementation.

BAGAGES PERDUS

En cas de perte durant le transport, le bagage est considéré comme perdu. L'usager doit nécessairement le signaler au service bagage du transporteur afin d'être couvert au cas où le bagage serait trouvé. Il remplit alors un imprimé spécifique qui permettra au transporteur d'ouvrir une enquête visant à retrouver le bagage et à le faire parvenir à ses frais à l'ayant droit. L'étiquette obligatoire contenant les coordonnées de l'usager sur tous ses bagages est d'une utilité importante dans ce cas. Si toutefois, le bagage s'avère définitivement perdu, le transporteur et les assurances sont tenus de rembourser le voyageur.

BASSIN TOURISTIQUE

Un bassin touristique est une zone de réception touristique qui s'est structurée par le développement de multiples destinations vers cette même zone, l'implantation de structures d'accueil et par la proximité spatiale avec les pays émetteurs des flux de visiteurs. Le bassin se définit également par l'homogénéité de ses fonctions de réception et par le fait qu'il constitue un lieu majeur d'influence. Actuellement, ce sont les bassins méditerranéen, méso-américain et asiato-pacifique qui déterminent la carte du tourisme mondial.

BILLET D'AVION

Le billet d'avion constitue un contrat entre le transporteur et l'usager, et ce, même s'il a été vendu par un voyagiste. Il atteste le paiement du voyage et donc l'accès au vol. Ce titre de transport est exclusivement nominatif. Il notifie l'heure du vol, le nom de la compagnie, le numéro de vol, la classe choisie et le type de voyageur. Ce document est essentiel, car il doit impérativement être fourni en cas de réclamation. Il convient donc de garder l'original pour faire valoir ses droits en cas de litige.

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