CARACTERISTIQUES DE VOL
Les caractéristiques de vol sont les indications données lors de la réservation des vols réguliers par les compagnies aériennes ou les agences. Elles précisent le nom de l'
aéroport, la durée du voyage, les escales et les services à disposition des voyageurs à bord de l'appareil. Seuls les vols réguliers sont assurés de ce service. Concernant les
charters, seul le nom de la compagnie doit être indiqué par le voyagiste lors de l'achat du billet. Les autres caractéristiques peuvent être communiquées à l'usager ultérieurement, voire le jour même du départ.
CARNET DE VOYAGE
On appelle carnet de voyage la somme des documents et des bons remis au voyageur lors de la vente d'un
séjour. Ces derniers contiennent les détails et les informations nécessaires au bon déroulement de son voyage et lui permettent l'accès aux prestations payées d'avance comme les billets et les réservations hôtel. Le terme s'inspire des journaux de bords, nommés également carnets de voyage relatant des
périples et où fourmillent un grand nombre d'informations sur les lieux de passage, les m?urs et les activités à ne pas manquer.
CARTE D'EMBARQUEMENT
La carte d'embarquement, nommée également Boarding Pass en anglais est le document remis par la
compagnie aérienne ou de navigation après l'enregistrement du passager et de ses bagages. Cette carte est nominative, elle mentionne la porte et l'heure d'embarquement ainsi que la classe de voyage attribuée, le numéro de place et les mentions de
voyage éventuelles (place handicapé, famille). C'est un document complémentaire et obligatoire tant pour les billets papiers que pour les e-tickets. Elle est nécessaire pour accéder au transport réservé.
CERTIFICAT DE VACCINATIONS
La carte d'embarquement, nommée également Boarding Pass en anglais est le document remis par la
compagnie aérienne ou de navigation après l'enregistrement du passager et de ses bagages. Cette carte est nominative, elle mentionne la porte et l'heure d'embarquement ainsi que la classe de voyage attribuée, le numéro de place et les mentions de
voyage éventuelles (place handicapé, famille). C'est un document complémentaire et obligatoire tant pour les billets papiers que pour les e-tickets. Elle est nécessaire pour accéder au transport réservé.
