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Le Glossaire du

Tourisme

PORTE D'EMBARQUEMENT

La porte d'embarquement, qui permet la communication entre la salle d'embarquement et l'extérieur, est le lieu devant lequel les passagers qui ont accompli toutes les formalités se rassemblent pour sortir de l'aéroport et monter dans l'avion. Le numéro de la porte est indiqué sur la carte d'embarquement, donnée au voyageur lorsqu'il valide son passage au comptoir de la compagnie et enregistre ses bagages. Pour un vol international, on peut faire des achats après l'enregistrement et le passage à la douane, et avant d'entrer dans la salle d'embarquement. C'est à la porte d'embarquement qu'une ou plusieurs hôtesses ou stewards appellent les voyageurs et les accompagnent jusqu'à l'avion, qu'ils doivent y aller à pied, éventuellement en empruntant un couloir d'embarquement, ou en autobus.

PRENDRE UN TAXI

On aura intérêt à se renseigner sur les habitudes locales avant de prendre un taxi à l'étranger : si dans bien des pays ce mode de transport est très encadré, il peut être source de surprise ailleurs. Le prix peut par exemple être multiplié par dix pour un occidental en Égypte. Dans certaines villes d'Inde, les touristes peuvent prépayer leur taxi au guichet de la gare. D'autres pays offrent plusieurs types de taxis : grands ou petits (Maroc), individuels ou collectifs comme en Tunisie (ils attendent d'être pleins pour partir, mais vous pouvez voyager seul moyennant un surcoût, généralement pour des courses d'une ville à une autre). Il est courant de pouvoir négocier le prix de la course, et toujours prudent de le fixer avant de monter dans la voiture. Dans tous les cas, il faut éviter d'utiliser les voitures particulières qu'on peut vous proposer : vous n'auriez aucune garantie en cas de litige, et, dans certaines régions peu sûres, vous pourriez vous mettre en danger.

PREPAID

« Prepaid » signifie en anglais payé d'avance. Un prepaid est un billet d'avion ou de bateau, acheté dans un endroit différent de l'origine du voyage et mis à la disposition du client à son point de départ. Ce système peu connu peut être utilisé pour régler le voyage de quelqu'un que l'on fait venir ou lors d'un retour précipité. Le prepaid est également proposé par les compagnies aériennes ainsi que par certaines agences de voyage. C'est alors la préparation d'un billet à l'étranger pour un client qui paie ainsi son titre à l'endroit où le billet a été commandé, à un tarif plus intéressant, dans la mesure où un même billet n'a pas le même coût selon le pays où il a été acheté. On parle aussi de prepaid dans le cas de courses de taxis payées à l'avance à un guichet pour éviter les abus des chauffeurs (Inde).

PRESTATIONS A BORD

Différentes prestations gratuites ou payantes peuvent être offertes à bord des avions et même des trains. Elles dépendent de la classe, des heures et de la durée du voyage effectué. Boissons, repas ou collation et journaux sont offerts dans les avions de beaucoup de compagnies aériennes et à bord de certains trains (classe comfort 1 des Thalys par exemple). Ces prestations sont payantes à bord des avions low-cost, dans certaines classes Eco et dans la plupart des trains (en classe Pro des TGV).On peut également bénéficier, sur la majorité des liaisons régulières long-courriers et sur Eurostar en classe affaire de repas spéciaux (végétarien, sans sel, etc.) si l'on en fait la demande lors de la réservation. Sur les vols longs ou moyens courriers, les voyageurs peuvent aussi profiter de programmes TV, de films, de musique, parfois du téléphone ou du fax, bientôt d'une connexion internet (déjà présente sur les trains en classe Pro).

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